Perguntas Frequentes

Criar uma conta na 81bet é rápido e fácil! Clique no botão "Registrar" no canto superior direito, preencha o formulário com seus dados pessoais (nome, CPF, e-mail, telefone e data de nascimento), crie uma senha segura e confirme seu e-mail. O processo todo leva menos de 3 minutos e você já pode começar a jogar imediatamente após o primeiro depósito.

Não, cada usuário pode ter apenas uma conta na 81bet. A criação de múltiplas contas é estritamente proibida e resultará no encerramento de todas as contas duplicadas e confisco de quaisquer ganhos. Utilizamos tecnologias avançadas de detecção para identificar contas duplicadas.

Para verificar sua identidade, acesse "Minha Conta" > "Verificação" e envie uma foto clara do seu documento de identidade (RG ou CNH) e comprovante de endereço recente. A análise geralmente leva de 24 a 48 horas. A verificação é obrigatória antes do primeiro saque e garante segurança adicional para sua conta.

A 81bet aceita PIX (instantâneo), transferência bancária, cartões de crédito (Visa, Mastercard, Elo), cartões de débito e carteiras digitais. O PIX é o método mais rápido e popular, com depósitos confirmados em segundos. O depósito mínimo é de R$ 20 e não cobramos taxas sobre transações.

Saques via PIX são processados em média entre 5 a 30 minutos após aprovação. Transferências bancárias podem levar de 1 a 3 dias úteis. Para garantir segurança, todas as solicitações passam por verificação. Usuários com conta verificada têm prioridade no processamento de saques.

Sim, o valor mínimo para saque é de R$ 20 via PIX e R$ 50 para transferência bancária. Os limites máximos variam de acordo com o método escolhido e o nível de verificação da sua conta. Não há limite para o número de saques que você pode fazer.

Novos usuários da 81bet recebem um bônus de até R$ 5.000 dividido nos primeiros depósitos. O bônus é creditado automaticamente após cada depósito qualificado. Verifique os termos específicos de cada promoção, incluindo requisitos de apostas (rollover) antes de participar.

Rollover é o número de vezes que você precisa apostar o valor do bônus antes de poder sacar os ganhos. Por exemplo, um bônus de R$ 100 com rollover de 10x significa que você precisa apostar R$ 1.000 no total. Os requisitos variam por promoção e estão sempre claramente informados nos termos.

Sim, você pode cancelar um bônus ativo a qualquer momento através das configurações da sua conta. No entanto, ao cancelar, você perderá o bônus e quaisquer ganhos gerados com ele. Apenas o valor do seu depósito original permanecerá na conta.

Sim, todos os jogos na 81bet utilizam Geradores de Números Aleatórios (RNG) certificados e são auditados regularmente por empresas independentes. Os RTPs (Retorno ao Jogador) de cada jogo são claramente exibidos. A 81bet não tem controle sobre os resultados e não pode prever ou influenciar os jogos.

Sim! A 81bet é totalmente otimizada para dispositivos móveis. Você pode acessar através do navegador do seu celular ou tablet, ou baixar nosso aplicativo nativo disponível para Android e iOS. Todos os jogos e recursos estão disponíveis na versão mobile com a mesma qualidade da versão desktop.

Acesse a seção "Ao Vivo" no menu principal para ver todos os eventos em andamento. As odds são atualizadas em tempo real conforme o jogo progride. Selecione o evento desejado, escolha seu mercado de apostas, insira o valor e confirme. Você pode acompanhar o jogo e suas apostas diretamente na plataforma.

Absolutamente! A 81bet utiliza tecnologia de criptografia SSL de 256 bits, a mesma usada por bancos, para proteger todos os dados e transações. Nossos sistemas são auditados regularmente e seguimos rigorosamente as leis de proteção de dados, incluindo a LGPD. Nunca compartilhamos suas informações com terceiros sem autorização.

Nosso suporte está disponível 24/7 através de chat ao vivo (acesse o ícone no canto inferior direito), e-mail ([email protected]) ou telefone. O chat ao vivo é o método mais rápido, com tempo médio de resposta de 2 minutos. Nossa equipe fala português e está pronta para ajudar com qualquer questão.

Entre em contato com nosso suporte imediatamente! Bloqueie sua conta temporariamente através de "Minha Conta" > "Segurança" > "Bloquear Conta" e altere sua senha assim que possível. Nossa equipe investigará qualquer atividade suspeita e tomará as medidas necessárias para proteger sua conta e fundos.